Zdravo,
ne znam da li je netko bio u slicnom problemu, u svakom slucaju svaki savet je dobro dosao, dobijem duple racune za pojedine mesece,
Prosla dva puta smo uplatili, posto smo pretpostavili da smo mi nesto zabrljali, ali ovaj poslednji put mi nije bilo tesko da iskopam uplatnice (Jul-August-Septembar, sva tri racuna stizu unapred i zajedno, tako ih salje Ikom, i zajedno su i uplacena) i vidim da su mi poslali August ponovo. Nakon natezanja sa podrskom, slanja scan-a uplatnica, Ikom trazi od nas da idemo do banke i da nam banka da izvod uplata, kao potvrdu da nije banka nesto zabrljala?!?! naravno kad sam pozvao banku oni te informacije ne mogu da mi daju za period od pre 4 meseca kad su racuni i placeni i apsolutno izbacuju mogucnost da je uplata otisla na pogresan racun. Takodjer da pomenem da mi se ovo desava samo sa Ikom TV pretplatom, ni jedan drugi racun mi nije bio dupliran i ako ih sve placam u istoj banci.
I sta sada, pritiskati Ikom ili banku, obe firme imaju stav "sta nas smaras sa svojim problemima"?
Sa druge strane, zasto cuvemo kuci uplatnice od racuna ako one nisu dovoljan dokaz o izmirenju dugovanja?
Pozdrav,
Vedran