Pozdrav svima,
Obracam Vam se sa molbom za savet.
Naime, korisnik sam osnovnog tekuceg racuna Komercijalne Banke Beograd i petak sam dobio obavestenje da ce se usluge e-bankinga poceti naplacivati pocev od 01.04.2018.
Ovo generalno nista ne bi bilo sporno da nije sledecih razloga:
1. Obavestenje koje sam dobio, nije dostavljeno ugovorom preciziranim nacinom (kucna adresa tj email adresa) vec je dostavljeno u inbox na e-banking portalu ( da supruga nije primetila,mi to ne bi ni videli )
2. Princip - ja ne znam ni jednu Banku u Srbiji koja naplacuje uslugu e-bankinga (bar onu osnovnu uslugu - placanje racuna itd..).
3. U Okvirnom Ugovoru koji se nalazi na njihovom sajtu, stoji navedeno da za Osnovni tekuci racun(za koji pretplata iznosi 200,00 RSD) spada i usluga ebankinga. Misljenja sam da je ovde namerno Korisnik doven u zabludu,jer se ne spominje naplata e-bankinga po izvrsenoj transakciji.
4. Ukoliko se Korisnik ne slaze sa navedenim Izmenama, Korisniku se gasi tekuci racun.
Iz gore navedenih razloga, izuzetno sam ogorcen bahatoscu Banke i njihovom voljom da naplate toliko voljeni e-banking 3.0, te bih zeleo nekako da se usprotivim ovoj bahatosti..
Unapred zahvalan na vremenu i savetima.