Citat:
djoka_l:
Ja ne mogu da ti dam stručno mišljenje kao @veselinovic, ali mogu da ti dam generalne smernice.
Kada sam ja počinjao, ja sam programer i administrator, imao sam ponekad koga da pitam, često nikoga. Od moje greške verovatno neće niko da pogine, ali materijalne štete mogu da budu mnogo veće.
Dakle, šta sam ja radio.
1. šta god da uradiš dobro dokumentuj. Ja sam zapisivao svaki korak i svaku odluku koju treba da donesem. Na osnovu toga sebi napravim podsetnik, obično papirni formular, nešto kao radni nalog.
2. Prvi put kada to uradiš, to sigurno neće valjati, ali će vremenom podsetnici/instrukcije biti sve bolje napisane i kompletnije.
3. Ako to uradiš svaki put, neko ko dođe posle tebe, znaće šta si ti uradio, a kada vidi lepo napisane instrukcije, ali možda ne kompletno tačne, potrudiće se da ih poboljša.
4. Ljudi, u principu, hoće da urade, ako imaju primer kako se nešto radi. Te instrukcije ne praviš za sebe koji si 50 puta nešto uradio i znaš na pamet, radiš za druge i uvodiš sistem.
5. vremenom, takva kultura dokumentovanja uhvati koren u bilo kojoj organizaciji.
Zamisli budućnost 5 godina unapred, nekog klinca koji je tek izašao sa fakulteta, pa dođe na mesto na kojem si ti sada, pa nađe sve napisano, umesto da pita na forumu šta da radi...
Trudim se da vodim svu moguću dokumentaciju najviše zbog sebe samog jer nekad prođe i 6 meseci - godinu dana do ponovne potrebe nekih informacija. Drugima to nažalost slabo znači.
Prethodna pozicija, vodio dokumentaciju za nabavke gde je šta ostavljeno u kancelariji preneo to sve kolegama, pa su posle opet nabavljali neke stvari duplo kad sam otišao.
Počeo da pravim kako da se pristupi kvarovima dizalica za servisere inicirao da im se to ubaci kao pitanja za pripravnički za klince koji dođu, gledali me kao budalu. Nakon mene došao
inženjer koji je prethodno bio u obezbeđenju (ne BZR već baš obezbeđenje) i koji je posle par dana vratio notes direktoru jer nema šta da pise u njega
.
U pitanju je pozicija gde u slucaju sporog reagovanja na pojedinim mestima dolazi do iskakanja celog bloka čija je steta bila oko pola miliona evra na sat (ako se dobro sećam), dok je kod druge bio 10k evra dan.
U trenutnoj mi je sada bivši direktor posle mesec dana u firmi kada sam rekao da je dokumentacija nepostojeća i da mora prvo ona da se postavi na mesto da bi moglo ista drugo da ima smisla od pripreme, nabavke, izvođenja i svega ostalog, rekao da je za njega projektovanje nužno zlo. Pritom firma koja radi skoro 20godina.
21.vek u Srbiji.